Il documento di fatturazione si compone di due parti: la prima relativa alle informazioni all’utenza e la seconda relativa alla determinazione dei consumi e degli importi. La prima parte della bolletta riporta i riferimenti al periodo di fatturazione, i dati anagrafici dell’utente, le modalità di pagamento, nonché i riferimenti per ottenere informazioni inerenti la fattura stessa, il rapporto commerciale, la sicurezza e i servizi offerti dal gestore. La seconda parte della bolletta invece fornisce tutti gli elementi necessari all’utente per ricostruire l’ammontare degli importi dovuti, mantenendo separati gli addebiti relativi a consumi, quote fisse, oneri e spese accessorie, imposte e tasse.
