Se il letturista è passato senza poter effettuare la lettura per l’impossibilità di accedere al vano del contatore, troverete una cartolina con già compilati i campi relativi all’utenza e alla matricola del contatore. In tal caso l’utente può rilevare la lettura del proprio contatore e comunicare al gestore la lettura e la data di effettuazione della stessa:
Compilando la cartolina e inviandola a mezzo posta;
Compilando la cartolina e inviandola a mezzo fax;
Compilando la cartolina, effettuandone la scansione e inviandola a mezzo posta elettronica;
Inviando una mail riportando almeno i seguenti dati (Nome utente, numero di utenza, lettura attuale, data della lettura e recapito telefonico)
Telefonando ai numeri indicati in bolletta e comunicando il nome dell’utente, il numero di utenza, la lettura attuale e la data della lettura.
