La disattivazione della fornitura è la sospensione dell’erogazione del servizio al punto di consegna a seguito della richiesta dell’utente finale, ovvero del gestore nei casi previsti di morosità dell’utente finale.
Riferimenti:
- Atto 655/2015/R/idr RQSII – art.1
A chi e come si deve richiedere la disattivazione della fornitura?
La richiesta di disattivazione può essere presentata al gestore del servizio di acquedotto tramite il numero verde associato al call center, oppure via e-mail, a mezzo posta, compilando il modulo scaricabile sul sito del gestore o disponibile presso gli sportelli aperti al pubblico, ovvero tramite il sito internet dedicato.
Riferimenti:
- Atto 655/2015/R/idr RQSII – art.14
